Comunicar con eficacia

Cuando cualquiera de nosotros quiere comunicar algo (ya sea en el ámbito del trabajo o de las relaciones personales), es muy frecuente prestar más atención a lo que queremos comunicar y cómo lo estamos transmitiendo, que a lo que el destinatario está recibiendo e interpretando.

De nada nos sirve una buena exposición de los hechos, un relato excelente de los acontecimientos, si el destinatario no lo está percibiendo como a nosotros nos gustaría. La clave de una buena comunicación no está en el emisor del mensaje, sino en el destinatario, pero aceptar este planteamiento supone un esfuerzo adicional y, por supuesto, práctica.

No es tan importante la información que aportemos como el modo en que seamos capaces de transmitirla. Esto requiere, entre otras cosas, entusiasmo, convicción y persuasión y, por supuesto, un ejercicio adicional para ser capaces de sintetizar y conectar con la audiencia.

Exageración de síntesis

De todos es sabidos que en televisión el tiempo es oro y que un minuto en televisión es una eternidad. Aún así muchos entrevistados se sorprenden cuando después de media hora de entrevista grabada resulta que sólo emiten 20 segundos.

Sin embargo, el mayor ejemplo de síntesis que se haya dado nunca en televisión tuvo lugar ayer en Antena 3. Resulta que tras celebrarse el partido de fútbol Rayo Vallecano-Racing de Santander, los corresponsales de Antena 3 acudieron a la rueda de prensa para recoger las declaraciones del entrenador local. Se supone que estuvieron atentos a todo lo que se dijo en esa rueda de prensa, que después visionaron el material e hicieron una selección que resumiese el acontecimiento. Pues bien, ¿cabe mayor síntesis que la que hicieron? Este que reproduzco a continuación es todo lo que los responsables de Antena 3 consideraron suficiente para ilustrar la noticia: “Sembrado”. Así es, sólo una palabra en boca de Sandoval, el entrenador del Rayo Vallecano; ni siquiera la acompañaron de sujeto verbo y complemento, no, sólo “sembrado”.

En realidad, Sandoval dijo entre otras cosas que "desde el inicio se ha puesto el partido como nos imaginábamos. Durante la semana hemos trabajado estos aspectos, con una defensa de tres para abrir bien las bandas, y por eso quiero dar la enhorabuena al equipo, que ha estado sembrado", explicando cómo el equipo se había sobrepuesto a todas las adversidades, no había perdido la fe ni la concentración, y había estado acertado en el remate a puerta.

Con todo, para Antena 3, el análisis del partido se redujo a una sola palabra (sembrado”). ¿Cabe mayor capacidad de síntesis?

Iniciales inefables

Hay mucha gente a la que le gusta llevar su nombre bordado en la ropa. Por ejemplo, en las camisas que se hacen a medida, por un pequeño suplemento te bordan tu nombre a la altura del bolsillo. Más clásico es el nombre o la inicial del nombre bordada en los pañuelos de tela, esos que ahora sólo usamos los nostálgicos. Pues bien, una vez me regalaron unos pañuelos de esos que llevan la inicial grabada. Eran unos pañuelos blancos, de buena calidad, que llevaban en una esquina bordada la letra “A”. Para el que no lo sepa, mi nombre es Vicente.

Pérez (Rubalcaba), alias "el dinamitero"

En un post anterior llamé “sembrador de odio” al anterior presidente del desGobierno de España, Rodríguez Zapatero. Ahora, la cabeza visible del socialismo español es Pérez Rubalcaba (aunque no le gusta que le llamen Pérez -¿qué tendrá contra su padre?-). A este deberíamos llamarle “el dinamitero”. ¿Razones? Muchas, ya se le han visto. Fue el instigador de los movimientos del15-M que, como quedó en evidencia más tarde, sólo perseguían dañar al partido contrario (todas las manifestaciones y actos de protesta las dirigían en las ciudades gobernadas por el partido contrario y frente a edificios oficiales e incluso domicilios particulares de dicho partido y sus dirigentes). Ahora es el instigador de movimientos de protesta contra las medidas de recorte que está intentando llevar a cabo el partido contrario, que ahora está en el Gobierno. Se ha demostrado que cabecillas de aquellos movimientos están infiltrados entre la muchedumbre que acude a las manifestaciones para generar altercados, difundir fotos falsas e informaciones falsas en las redes sociales, etc.

Restablecer la normalidad en un país que el PSOE de Rodríguez Zapatero y Pérez Rubalcaba han abocado a la ruina, va a ser difícil mientras el opositor Pérez Rubalcaba trate de impedir por todos los medios que se arregle aquello que él mismo–que entonces tenía responsabilidades de Gobierno- destrozó. Ahora, en la oposición, lo único que se le ocurre hacer es dinamitar la convivencia.

Si quieres aventura... vete a Costa cruceros

Primero salió la moda de regalar viajes o estancias en hotel. Después llegó la moda de regalar “experiencias”, esto es, cosas así como un viaje en globo, un poco de espeleología, una sesión completa en un SPA de lujo, etc. Y ahora, finalmente, ha llegado lo más excitante: una invitación a un crucero sin saber si podrá llegar a su destino.

¿Hay algo más apasionante que subir a un barco sin saber qué ocurrirá durante el trayecto? Puede ser un hundimiento, con la emoción de correr todos a por los botes salvavidas (si es que no se los ha llevado todos el capitán). Puede ser también un incendio en los motores que te deja a oscuras y a la deriva en medio del océano. Puede ser... ¿cuál será el próximo suceso extraordinario que afrontarán los pasajeros de un buque de Costa cruceros? Corre ahora mismo a tu agencia de viajes y contrata un crucero. No te olvides de llevar tu cámara para grabarlo todo y después contar tu experiencia.